サロンやレストランを運営しているオーナーさんやフリーランスの方は予約の管理業務が大変で
悩んでいる方もいるでしょう。
SNSや予約サイト、電話からの予約でダブルブッキングしてしまったり、スタッフの数や座席数の
把握をしなければならず大変ですよね。

ここではホットペッパービューティーやホットペッパーグルメと連携可能な予約システムを
探している方におすすめの予約システムをご紹介します。
こちらの記事を参考に予約システムを取り入れて、予約管理をスムーズに行いましょう。

ホットペッパーとは

まずホットペッパーとは何か解説します。
ホットペッパーはリクルート社が刊行するクーポンマガジンです。
地域に合わせた情報や美容サロン、飲食店を紹介するフリーペーパーになります。

ではホットペッパービューティーとホットペッパーグルメはCMなどよく耳にするけど何なのかというと、
インターネット上でお店の検索、予約ができるサイトです。
国内最大級の利用者数を誇っています。

グルメサイトにはホットペッパーグルメの他に口コミ型の「食べログ」があります。
「食べログ」は実際の来店者による評価や感想が見れるので参考にしている方も多いです。

ホットペッパービューティーと連携可能な予約システム6選

ここからはホットペッパービューティーと連携可能な予約システムを6選紹介していきます。

・lime
・coming-soon
・リピッテビューティー
・ビューティーメリット
・ぺパミ
・サロンコネクト
どのシステムもランニングコストはかかりますが、しっかりと予約管理をサポートしてくれるので安心です。

lime(ライム)

lime（ライム）は現役美容師により開発された予約システムで、もちろんネイルサロンや
リラクゼーションサロンでも使えます。

カルテの管理機能の充実や写真・メモ・カウンセリングシートなどの機能もあり、
実際に現場に立っている美容師ならではの使いやすさが魅力です。

スマホで全てを管理できるのでちょっとした空き時間に確認ができるのも嬉しいですね。
LINE・Instagram・Googleでの予約受付が可能です。
初期費用はかからず、月額料金は売上に応じて変わります。
売上が少ない月でも安心です。

coming-soon(カミングスーン)

coming-soon（カミングスーン）はサロン業界で特許を取得したネット予約システム
・売上管理POSシステムです。

1つめの特許は、お客様の来店行動を学習して「予約専用アプリ」へのプッシュ通知や
メールで来店促進をして予約を獲得していきます。

2つめの特許は、指名予約を優先に、指名なしを誰が対応するのが効率的なのか
判定して予約台帳に詰め込んでくれます。

店舗の出勤者や座席数に合わせた予約スタイルなので無駄のない接客が可能です。
初期費用は30,000円で、月額は13,000円からとなっています。

リピッテビューティー

リピッテビューティーはLINE公式アカウントを利用した自動予約管理システムです。

自動で受付・管理が簡単にできます。
美容室や個人でやっているネイリストやエステティシャンの方でも利用ができます。
管理画面もあり、全てをLINEでできるので管理がしやすいのではないでしょうか。

サロンからのお知らせ配信で気になるものがあればそのまま予約ができ、予約システムが
あるのでブロックされにくくなっています。
初期費用は9,800円、月額は2,000円からです。

ビューティーメリット

ビューティーメリットは美容サロンに特化した予約システムになっています。
機能の内容は以下の通りです。

・SNSや自社ホームページに予約システムを設置できる
・サロン専用の公式オリジナルアプリの作成
・クーポンの設定、メッセージ配信
・予約画面に直接誘導できる独自のトーク機能
・会計機能、分析機能
・アプリにポイントが貯まる
・アプリ内から店販売品を販売できるオンラインショップをオープンできる

様々な機能があるので、初期費用100,000円、月額20,000円とランニングコストは
高めとなっています。

ペパミ

ぺパミはサロン経営者が作った、顧客定着率400％アップの予約連携システムです。

LINEからの予約を自動でサロンボードに反映させてくれます。
LINEからできるのでお客様の予約での手間がなく、スタッフ側の予約入力の手間も減ります。
ホットペッパービューティーとの連携はリアルタイムなので取りこぼしもありません。
ショップカードやクーポンにも対応しています。

初期費用はかからず、最初の1ヵ月は無料でその後の月額は4,680円です。

サロンコネクト

サロンコネクトはヘアサロン・ネイルサロン・まつ毛サロンといったサロン向けに
開発された有料予約システムです。

ホットペッパービューティーや楽天ビューティーのポータルサイト同士を自動連携して、
取りこぼしやダブルブッキングを防いでくれます。
顧客管理・会計機能・カルテなどの機能も充実。

ネット予約ページをオプションで開設でき、自社ホームページ・Facebook
・LINE・Xからの予約をいつでも受付できます。

初期費用・最初の1週間は無料で、その後月額3,980円かかります。

ホットペッパーとミニモを併用するのも集客を伸ばすポイント

ホットペッパーとミニモを併用することで集客を伸ばすことに繋がります。
ミニモとは㈱ミクシィによって運営されている美容サロンの予約アプリです。

店舗というよりは施術者個人を選んで予約する点がホットペッパーと違います。
客層は10～20代の若い女性が中心で、流行に敏感なオシャレな施術を求められます。

若い方が多いので格安なメニューを探している方が多く単価は低めですが、
ミニモとホットペッパーを併用すれば、幅広い年齢層の客層をターゲットにすることが可能です。

ホットペッパービューティーでポンタポイントを貯められる

ホットペッパービューティーではポンタポイントを貯めることも使うこともできます。
1ポイント1円でポイントがつき、100ポイントから利用可能です。

ポンタポイントといえばローソンを思い浮かべる方も多いでしょう。
他にも各種auサービスや、スーパーやケンタッキーなどの飲食店など26万店舗で
使うことが可能です。
しかしポンタポイントを一度連携してしまうと連携解除ができませんのでご注意ください。

ホットペッパーグルメと連携可能な予約システム

ここからはホットペッパーグルメと連携できる予約システムをご紹介します。

・レストランボード
・テーブルチェック

予約管理だけでなく、顧客管理やメッセージ配信など様々な機能があります。
以下で詳しく紹介します。

レストランボード

レストランボードは0円ですぐ始められる予約システムです。
こちらはリクルート社が提供していて、ホットペッパーグルメとしか連携できないので
注意してください。

無料のPOSレジアプリ「Aレジ」と連携しています。
接客をサポートする予約台帳、テーブル・予約・顧客管理も可能です。
無料でも予約管理はできますが、オプションではホームページの作成や
メッセージ配信機能もあります。

0円から始められるのでオプションを追加しても他の予約システムよりは
安く抑えることが可能です。

テーブルチェック

テーブルチェックは世界中のレストランとゲストを繋ぐプラットフォームです。
世界41ヵ国で利用されています。

予約・顧客管理の他に特徴としては以下の3点があげられます。

・キャンセル対策として、予約時にクレジットカード情報を取得することで
確実にキャンセル料を請求できる
・コンタクト決済で店頭でのやりとりが不要の非接触型決算サービスもあり
・テイクアウト・デリバリーの予約管理
現代のニーズに合った方法が多くあり、初期費用は30,000円で月額15,000円からと
ちょっと高めですが機能が充実しているので便利です。

まとめ

この記事ではサロンやレストランの予約管理をする際に、ホットペッパーと連携可能なおすすめの
予約システムをご紹介してきました。

予約管理だけでなく、ホームページが作成できたり、クーポンやメッセージの配信ができたりと
予約だけでなくトータルでサポートとしてくれるので心強いです。

LINEだけでできるものや売上に応じて月額費用がかわるものなど様々なので、それぞれに合った
予約システムを見つけることができるでしょう。