多くのサロンにとって、集客は課題のひとつではないでしょうか。本記事では、エステサロンの集客ツールとして効果的な肌診断サービスについて解説します。

肌診断ツールは、顧客がエステサロンを選ぶときの決定要因ともなります。また、サロン側にとっても効果的な施術を提案できます。

さらに、肌診断ツールを上手く使えば競合店とも差別化できるメリットも。肌診断ツールの導入を検討している美容サロンは、ぜひ参考にしてみてください。

 

エステサロンで肌診断サービスを導入するメリット

 

エステサロンで、肌診断サービスを導入すると、次のようなメリットがあります。

• 顧客の肌への興味を向上させる
• 詳しいカウンセリングやスキンケアに誘導できる
• コスト削減が期待できる

どのようなことなのか、具体的に解説します。

 

顧客の肌への興味を向上させる

自身の肌のことはわかっているつもりでも、間違ったお手入れをしている方も少なくありません。肌診断ツールを使うことで、お肌の状態がより具体的にわかるようになります。

これまでよいと思ってやってきたお手入れ方法が、お肌の悩みの原因になっていることもあります。自分のお肌について具体的に知ることができるため、顧客にも興味を持ってもらいやすくなります。

肌のタイプに合ったケアができれば、お悩みの解消にも役立ちます。ただ商品や施術を紹介するよりも、効果的です。

 

より詳しいカウンセリングやスキンケアに誘導できる

肌診断ツールは、皮脂や毛穴など現在の肌の状態やこれからのリスク予防にも役立ちます。お肌の状態を正確に判断できるため、より詳しいカウンセリングが可能です。

肌診断ツールを利用すれば、お客様ひとりひとりにあったスキンケアや施術を提案することが可能になり、集客や販売にもつながりやすくなります。

顧客にあった提案ができるため、サービスや商品を気に入ってもらえる可能性も高くなり、その結果リピーターになることもあるでしょう。

 

コスト削減が期待できる

肌診断サービスを導入することで、コスト削減が期待できます。従来の肌診断機械は導入にコストがかかることが多く、メンテナンスなどのランニングコストも高いということがありました。

しかし、肌診断サービスのツール自体が、アプリやタブレットなどを利用して使用できるものも増えてきているのです。そのため、使い方も簡単で導入も比較的スムーズにできるようになりました。

使い方も簡単なら、スタッフへの指導時間も少なくて済みます。また、クラウドとの連動ができる機械も多く、業務の効率化にも役立ちます。

 

エステサロンで導入できるおすすめの肌診断サービス

 

次に、エステサロンで導入できるおすすめの肌診断サービスを紹介します。とくに人気の下記のツールについて解説します。

• エステダムオンライン肌チェック
• Smart Mirror Pro
• L’aide Skin
• NeoVoirシリーズ
• OBSERV
• Smart Skin Care

 

エステダムオンライン肌チェック

エステダムオンライン肌チェックは、AI機能を利用した肌診断サービスです。フランスの研究所が肌細胞研究に基づき製品を開発した、歴史のあるブランドです。

お肌の悩みや住まいの地域、年齢を入力して顔写真を撮ります。顔写真からお肌の状態を細かく分析して、おすすめの商品を提案してくれます。

肌診断をもとに、朝、夜の最適なお手入れ方法と商品を提案します。オンラインやアプリで診断すれば、おすすめの商品をそのまま購入できます。

 

Smart Mirror Pro

Smart mirror Proは、2000万画素搭載の最新型肌分析ツールです。androidタブレットを使用したツールで、顧客のデータが長期間保存可能です。

撮影開始からわずか18秒で現在のお肌の状態と、3～5年後のお肌の状態を予測します。お客様の老化を予想するため、最適なエイジングケアを提案できるツールです。

また、タッチパネルでより具体的に分析したい部分を選択できます。分析した結果は、印刷してお客さまとも共有できますし、クラウドで一括管理も可能です。

 

L’aide Skin

L’aide Skinは、電子カルテと連動して肌診断ができるツールです。音声ガイドによる撮影補助機能が付いていて、お客様自身でも簡単に撮影可能です。

iPadを操作して、しわ、しみ、毛穴など9つの項目から肌を分析。お肌のダメージ状況を、肌年齢、レーダーチャート、棒グラフ、数値などで具体的に表します。

また、これから起こりうるエイジングスピードについても予測します。さらに、オプション機能として分析結果をLINEと連携して、お客様に送れる機能もあります。

 

NeoVoirシリーズ

NeoVoir は、4種類のLEDを利用した肌分析ツールです。日本で製造され、医療機関向けの肌診断機としてさまざまな美容クリニックに導入されています。

1800万画素の高解像度で撮影が可能で、見た目だけではわからない隠れたシミやシワも映し出します。お肌の状態だけでなく、問題点や日焼け止めの選択基準などもわかります。

お肌の状態が具体的に数値化されるため、お客様にも納得してもらいやすく、より具体的に施術やお肌に合う商品を提案できます。

 

OBSERV

OBSERVは、目には見えないお肌の根本的な悩みを調べ、改善方法を提案する肌分析ツールです。これまでにない高い分析力がある肌診断ツールで、世界中で利用されています。

わずか10秒で8枚の高解像度写真を撮影します。鮮明な画像で、将来どのようなリスクがあるかを予測します。また、専用アプリをダウンロードして使用できるため、好みのタブレットを利用できます。

撮影した結果は、お客様にメールで送付することも可能です。

 

Smart Skin Care

Smart Skin Careは、肌診断だけでなく、頭皮や髪の状態までチェックできるマルチなツールです。エステサロンやドラッグストア、ヘアサロンでも使用されています。

肌診断結果は、iPhoneやiPadに表示し、データはクラウド上で管理できます。お肌のきめや、水分量、皮脂量などを細かく分析し、過去のデータとも比較できます。

おすすめした商品の効果測定をするのにもぴったりなツールです。また、自社化粧品へのECサイトへ誘導するなどのカスタマイズも可能です。

 

まとめ

 

エステサロンの肌診断サービスについてまとめました。肌診断サービスは、使用するツールによりさまざまな特長があります。

エステサロンにあったツールを導入すれば、売上アップや他店との差別化にもつながります。使用方法も簡単で、ひとりひとりにあった具体的な提案が可能になるため、検討してみてはいかがでしょうか。

この記事が参考になれば幸いです。