美容院・サロンの予約をする時に何でしていますか？
パソコンもしくは、スマホの画面で予約するのが効率的です。

まだ紙で予約するサロンも多いですが、圧倒的にパソコンやスマホで管理する方が、
やりやすさだったり、紙に書く時間だったりが大幅にカットできて使いやすさが抜群です。

ここからは、パソコンやスマホでの予約システムについて紹介していきます。

 

サロンの予約システムを導入するメリット

 

予約システムを導入するにあたり、色々と用意するものがいるのじゃないか。と思うかもしれませんが、
必要なのはパソコンもしくはスマートフォンだけです。

サロンをすっきりと見せるためにもノートパソコンがいいでしょう。
パソコンがなかったらスマートフォンでも出来ますので無理に用意する必要はありませんが、
あると便利です。

10万円以内で買える良質のパソコンもあるので探してみてください。
価格.COM(https://kakaku.com/)こちらのサイトで安いノートパソコンが探せます。

5万円以内で購入できるパソコンもあり、サロンのシステムだけを扱うなら問題ないので検討してみてください。

 

24時間予約受付が可能

何と言っても予約が365日24時間できるということです。
お店の営業時間外でもインターネットで予約ができます。

予定表に店休日と営業時間だけを明記しておけば、あとは顧客が日にちと時間を指定して
予約してくれるだけなのでとても便利なシステムです。

スマホであれば、カバンやポケットに入れて休みの日に確認するのもよいでしょう。

 

スケジュール管理を自動化できる

予約だけではなく、他にも機能があります。
担当者の出勤日時であったり店休日は予約を入れないなど、最初に設定しておけばあとはシステムが
自動で管理してくれます。

担当がスケジュールを見て忘れなければ、ダブルブッキングも未然に防げます。

 

顧客情報のリスト化が簡単

最初の予約で顧客情報や髪の質感、アレルギー等をリスト化しておけます。
一度登録しておけば、前回の来店から間があいていても情報を確認できます。

スタッフの指名も覚えておく必要がないので、これらの情報があればリピーターとして来店
してくれた際にも非常に便利です。

 

サロンの予約システムを導入する際の注意点

 

サロンの予約システムは、WEBの知識があまりなくても導入できるのがメリットです。
しかし予約システムといっても、世の中には沢山の予約システムがあります。

どれにしようか迷っている方には、SNSやLINEと連携ができるシステムを選ぶのが良いでしょう。
いちどお試しで取り入れてみて、実際に操作性や使い勝手を確認することをオススメします。

 

費用がかかる予約システムが多い

月額単位の予約システムが多いですが、LINEやメールなどのアプリと連携がスムーズに出来たり、
分からない所を電話でサポートしてもらえるサービスもあります。

その他にも、事前に自宅でクレジットカード決済が出来るものもあります。
サロンで代金を支払う必要がなかったり、会計時の手間が省けて仕事が優先的に捗ります。

有料である分、無料で利用できるサービスよりメリットは多いですが、慣れてしまうと無料でも
まったく問題ありません。

 

使い方を覚える必要がある

さきほどもお伝えしましたが、有料ではサポートがある分、無料のシステムは自分で使い方を
覚える必要があります。

複雑な操作が必要だったり、機能の使い方が分からなかったりなど困ることも多いでしょう。
無料のシステムは複雑な機能が使えない分、操作性が簡単であるとも言えます。

使いやすく、かつ便利な機能があるといいですよね。

 

システムエラーなどのリスクもある

人間がプログラムをしたものなのでシステムエラーが起こることもあります。
パソコンやスマホにもアップデートというものがあります。

顧客の対応中にエラーでシステムが使えない、ということがないよう
普段からバージョンアップやアップデートの確認をしておきましょう。

 

サロンの予約システムおすすめ7選を紹介！

 

ここでは美容院やサロン等で使える予約システムを7つ紹介していきます。
有料のものと無料のものがありますので、便利な機能やセキュリティ面、操作性などを吟味してください。

 

1.reservia（有料）

アドレス：https://rsvia.co.jp/

予約機能はもちろん、

• LINEとの連携機能
• 顧客管理
• スタッフの設定
• 割引チケット
• シフトの設定

など細かい所まであります。

プランは初期費用100,000円、月額BasicSが21000円、Advance月額33000円と高額ではありますが、
使い勝手はかなり良いといえます。

 

2.RE:RE（有料）

アドレス：https://rere-salon.com/

導入店舗が1000店舗以上ある実績のあるシステムです。
初期費用が0円、月額料金が9,800円になります。

デモアカウントで使用できるので、1度体験できるのも良いですね。

 

3.Square（有料・無料）

アドレス：https://squareup.com/jp/ja

有料と無料で使えるものがありますが、無料の場合は使用制限が存在します。
しかし、無料でも幅広く使える機能があるようです。

フリー0円、プラス3,000円、プレミアム8,000円になっています。
初期費用もかかりません。

 

4.SALON BOARD（無料）

アドレス：https://salonboard.com/

こちらは無料で使える代わりにホットペッパービューティーへの登録が必要です。
タブレットも必要になので、経費が少しかかります。

 

5.STORES（有料・無料）

アドレス：https://stores.jp/reserve

登録する前に、デモ動画や資料をダウンロードしてイメージできることが特徴です。
月額がフリー0円、ライト8,778円、スタンダード26,378円、プラチナ66,000円と幅広い金額設定です。

フリーでも予約数が100件入れられるので、最初はフリーで始めるのもいいでしょう。

 

6.LiME（有料・無料）

アドレス：https://limehair.jp/

LINEやInstagramと関連付けられるのが特徴です。
また、Googleからも予約ができるようです。

無料プラン0円、カルテ管理プラン1,020円、ネット予約プランは最初の2ヶ月が900円。
それ以降は2,900円となっています。

導入前にLINEで簡単に相談できるので、不明点はじっくり聞いてみるのもいいでしょう。

 

7.coming-soon（有料）

アドレス：https://1cs.jp/

初期費用30,000円
月額ライト：13,000円　スタンダード：21,000円

2週間のお試し期間があります。
こちらは電話でお問い合わせが出来ます。

サポート機能の満足度で1位をとっており、集客力に力を入れているようです。

 

まとめ

 

美容院・サロンの予約システムには色々な機能があります。
紙媒体を使うよりもパソコンやスマホを使用して顧客データを統一させ、予約管理を効率化する必要があります。

顧客情報、金額、時間、予約、リピーター情報などを簡単に管理できるのがメリットです。
あなたの美容院・サロンに合った予約システムが見つかるよう、ぜひ参考にしてみてください。