美容室でどのように集客してよいかわからないという方に対し、今回は美容室の集客アイデアについて効果的な集客施策を詳しく解説していきます。
15ものアイデアを利用することでお店の集客力を高めます。利用することで顧客満足度を向上させるための実践的なアプローチが満載です。新たな一歩を踏み出し、美容室の成功を手に入れましょう。
美容室の集客におすすめな媒体は？
美容室の集客に効果的な媒体を紹介します。
さまざまな手法が存在するものの、新規顧客を増やすためには、その中から適切なプラットフォームの選択が重要です。
それぞれの特徴を活かし、効果的な集客を目指しましょう。
ホットペッパービューティー
美容業界で定番のポータルサイト「ホットペッパービューティー」は、多くのユーザーにアクセスできるのが特徴です。
特に、新規顧客を獲得しやすいことが魅力です。検索機能やクーポン配信、口コミの充実が強みで、認知度アップや集客効果が期待できます。掲載費用がかかるものの、多くの美容室におすすめの媒体です。
ただし、利用にあたってはある程度料金が発生するため、その料金がネックとなる場合もあることを知っておきましょう。
Googleマイビジネス
Googleマイビジネスは、無料で利用できる地図ベースのサービスや基本情報を検索結果に表示してくれるサービスで、検索結果に表示されることで美容室の認知度を高めます。特に、ローカルでの活動を中心とした地域密着型の美容室に最適です。
このGoogleマイビジネスに搭載されている口コミ機能を活用することで、検索結果にも反映されるため、信頼性を高めることができます。継続的に情報を更新することで、効果的な集客が期待できるでしょう。
Instagramは、写真画像やショート動画など視覚的なコンテンツが得意なプラットフォームです。
特に、ヘアスタイルの写真や動画を通じて、美容室の魅力を伝えることができます。
若年層の新規顧客をターゲットにしたい美容室におすすめです。ハッシュタグを効果的に使えば、フォロワーや潜在顧客の目に留まりやすくなります。わかりやすい情報提供が可能になるので、工夫次第でこちらのサロンや美容室の魅力を十分に伝えられるようになるでしょう。
Facebookはユーザー数が多く、40代以上のユーザーに強いSNSの情報媒体です。
リンクを貼ることができるため、ホームページやブログへの誘導に向いています。既存顧客とのつながりを維持しつつ、新規顧客も取り込みたい美容室におすすめです。テキストと画像を組み合わせた投稿で、サービスやメニューを伝えやすいのが魅力です。
ターゲットがミドル、ミセス世代という美容室にとって、かなり就役しやすいサービスといえるでしょう。
Twitter（X）は、短文投稿に適した媒体で、拡散力が強いのが特徴です。
頻繁に投稿できるため、キャンペーンや新メニューの告知などに最適です。短期間で多くの人に情報を届けたい美容室に向いています。
ハッシュタグを活用して、幅広い層にアプローチが可能です。
予約の空きが出たタイミングで告知をしたり、キャンペーンの案内を行ったりすることで効果が期待できるでしょう。また、投稿するのにそこまで手間がかからない点も魅力的です。さらに補助的に利用するのにも適した媒体でもあります。
公式LINE
公式LINEは既存顧客とのコミュニケーションに最適な媒体です。
来店時にLINEの友だち登録をしてもらい、その後のリピート利用を促すツールとして活用できます。特に、再来店を促進したい美容室におすすめです。
クーポンやイベント情報を送ることで、顧客のリピート率を高められます。新規顧客の開拓というよりも既存顧客のリピート率を高めるという点でかなり効果の期待できる情報媒体といえるでしょう。ただし、新規顧客開拓にはやや弱いです。
美容室の集客アイデア【オンライン編】
オンラインでの集客は、美容室の存在感を広くアピールするために欠かせません。
公式サイトやSNS、広告などを活用し、潜在顧客に効率的にアプローチしましょう。ここではそれらについて、どのような手段があるのか、オンラインに特化して説明します。
公式ホームページやブログの運営
公式ホームページやブログは、美容室やサロンの独自の情報を発信する場として効果的です。
店舗の理念、スタッフ紹介、料金、サービスの詳細を伝えることで、顧客に安心感を与えられます。
また、SEO対策として定期的に記事を更新することで、検索エンジンからの流入を増やし、新規顧客を呼び込むことが可能です。適切な更新やSEOを意識しつつも、常に正しい情報を発信し、信頼性のあるサイト運営を心がけ、訪問者を顧客へと導きましょう。
SNSの運営
SNSは、美容室やサロンの魅力を視覚的に伝えるのに最適なプラットフォームです。
たとえば、Instagramではヘアスタイルの写真を掲載し、リール機能でスタイリング動画を配信できます。Twitter（X）はリアルタイムの情報発信に便利で、フォロワーと直接コミュニケーションを取ることで親近感を醸成します。最初は効果が薄くとも継続的な発信が集客に繋がるため、ターゲットに合わせたSNS運用を工夫しましょう。
情報サイトへの掲載
先ほど紹介したホットペッパービューティーのほか、楽天ビューティーなどの美容ポータルサイトに掲載することで、幅広いユーザーにアプローチできます。特に、これらのサイトに登録することでエリア検索や口コミ評価機能を活用できます。
これによって来店意欲の高い新規顧客を獲得しやすくなります。掲載には費用がかかりますが、その分集客効果も高いため、コストパフォーマンスの良い選択肢としておすすめのオンライン集客方法です。
広告の出稿
オンライン広告は、特定のターゲット層に直接アプローチできる効果的な手法です。
Google広告やSNS広告を使えば、地域や年齢、性別などを絞り込んで広告を表示できるため、効率的な集客が可能です。
適切なキーワードやビジュアルを使用することで、クリック率を高め、集客を促進できます。
オンライン広告に強い広告代理店に運用を依頼すれば、より高い集客効果が期待できるため、興味がある場合は、そういった専門企業に相談するようにしましょう。
美容室の集客アイデア【オフライン編】
美容室の集客には、オンラインだけでなくオフラインの手段も効果的です。
地域密着型のサロンや美容室には特に有効で、チラシの配布やフリーペーパーへの掲載、立て看板の設置などがよく知られています。
これらの手法を組み合わせることで、新規顧客の獲得に繋がるでしょう。
チラシのポスティング
チラシのポスティングは、ターゲットが住んでいる地域に直接リーチできる効果的な手段です。
特にインターネットに馴染みのない層や、地域の住民に店舗の存在を知らせたい場合に有効です。
デザインには店舗の魅力やクーポンを盛り込み、初回来店のハードルを下げることがポイントです。
費用対効果を最大限にするためには、配布地域の選定が重要といえるでしょう。サロンのスタッフが行うことで顔を知らせられるのもポイントですが、もし抵抗がある場合は、ポスティングの専門会社に依頼する手もあります。
ハンティング
美容室のハンティングは、街頭や店舗前で通行人に声をかけて集客する方法です。
直接的にお客様と接触するため、迅速に来店へと繋げられる可能性があります。特に店舗の近隣エリアで、通りがかりの人々や買い物客など、日常的に通る人をターゲットにすると効果的です。
初回割引や特別オファーをその場で提案することで、インパクトを与えることができます。
ただ、ナンパなどと間違われたり、強引なハンティングをすることで通報されるリスクもあるので注意しましょう。
キャンペーンの実施
サロンや美容室で行う期間限定のキャンペーンは、特定のターゲットに対して来店を促す絶好の機会です。
新規顧客向けに「初回割引」や「友達紹介キャンペーン」を展開することで、お得感を強調し、集客を加速させます。
また、SNSやブログなどでキャンペーンの告知を行うと、口コミでの拡散効果も期待できます。キャンペーン内容はシンプルで分かりやすく、即時的なメリットが伝わるように設定しましょう。そうすることで集客もしやすくなります。
フリーペーパーへの掲載
地元のフリーペーパーに広告を掲載することで、地域住民に対する認知度を向上させることができます。
美容室が地域密着型の営業を行っている場合、フリーペーパーを通じて潜在顧客にリーチできるのが大きな利点です。掲載内容は、サロンの特色やキャンペーン情報、クーポンを含めると効果が高まります。
記事の内容については地元の読者層に合わせたメッセージを考えることが大切です。もしわからない場合もフリーペーパーの編集者がアドバイスやサポートをしてくれる場合もあるので聞いてみましょう。
立て看板やポスターの設置
美容室やサロンの立て看板やポスターは、通行人に店舗の存在を知らせる手段として有効です。
特に人通りの多い場所に設置することで、自然な形で新規顧客を獲得できます。
看板には店舗のコンセプトやメニュー、価格を明示し、来店を促す内容にすることが重要です。
おしゃれなデザインやセンスの良いキャッチコピーを使うことで、美容室の魅力を強く印象付けることができます。コストはかかりますが、確実に通行人のアピールへつなげられるでしょう。
まとめ
今回は、美容室の集客アイデアをオンラインとオフラインに分けて15選ご紹介しました。
公式ホームページやSNSの活用、広告出稿などのオンライン施策から、チラシ配布や立て看板設置といったオフラインの取り組みまで、幅広い施策を解説しています。
どの方法も効果的に活用すれば、新規顧客の獲得やリピーター増加につながるでしょう。
これらのアイデアをぜひ取り入れ、サロンの魅力をより多くの方に伝えていきましょう。
