脱毛サロンのエステティシャンの仕事内容とは?資格や本音も紹介!


エステサロンの種類は多岐にわたります。
エステティシャンとして活躍するためには、どのエステサロンで働くかが重要。
脱毛サロンもエステサロンの1つに挙げられます。
今回は、脱毛サロンのエステティシャンの仕事内容などについて解説します。
気になる方は一度参考にしてください。

脱毛サロンとは

脱毛サロンは主に美容脱毛を提供するエステサロン。
日本全国に脱毛サロンが存在します。
まずは脱毛サロンの概要について取り上げます。

脱毛サロンで施術を行うには資格が必要?

脱毛サロンで施術を行う際、美容師のような国家資格や特別な免許は必要ありません。
理由は、脱毛サロンで提供される光脱毛が医療行為に該当しないため。
光脱毛は肌に優しいのに加え、痛みが少ないです。

美容脱毛と医療脱毛の違い

医療脱毛は医療脱毛機を使用して行われる施術。
医師や看護師などの医療従事者が照射を担当し、施術を行います。
万が一肌トラブルが発生した際、診察や治療を受けられます。
美容脱毛は脱毛サロンのスタッフが行うため、強力な脱毛機器を使用することはありません。
美容脱毛は痛みが少ない反面、定期的に施術を受けなければならない点に注意してください。

脱毛サロンのエスティシャンの仕事内容

エステティシャンとして働く際、各エステサロンの仕事内容を把握することが重要。
ここでは、脱毛サロンで働いているエステティシャンの仕事内容について紹介します。

受付・会計業務

受付・会計業務は脱毛サロンの業務の1つです。
お客様に心地の良いサービスを心掛けなければなりません。
電話対応では、予約の受付やサービスに関する問い合わせへの対応が含まれます。
都度払いのサロンでは、施術後の会計業務も行います。

カウンセリング

カウンセリングを通し、脱毛の仕組みや施術方法、使用する脱毛器の説明を行います。
また、プラン内容や料金について案内し、お客様の疑問を解消するのもカウンセリングのポイント。
質疑応答を通じてお客様の疑問や不安を解消することが重要です。
脱門サロンによっては、新規カウンセリングを専門に担当するカウンセラーが在籍しています。
お客様と信頼関係を築くためにも、カウンセリングで質問する内容を整理してください。

施術・アフターフォロー

施術は脱毛サロンで働くエステティシャンのメイン業務。
お客様に満足して頂くためには、知識・技術を身につけなければなりません。
施術中は肌の状態をチェックし、お客様が痛みや熱さを感じないようにするのが重要です。
施術後は施術箇所に異常がないかチェックし、必要に応じて保湿ケアを施します。
自宅でのアフターケアについて説明するのも仕事内容の1つ。

衛生管理・在庫管理

お客様に不快感を与えないためにも、衛生管理を心掛ける必要があります。
エステティシャンは店内の掃除・施術で使用した器具の消毒・リネン類の洗濯などを行います。
また、物販は脱毛サロンの売り上げに関わるため、在庫管理も欠かせません。

脱毛サロンのエスティシャンの仕事は辛い?本音は?

脱毛サロンのエステティシャンの仕事には、さまざまな厳しさがあります。
ここでは、脱毛サロンの仕事は辛いのかどうかに加え、エステティシャンの本音について紹介します。
気になる方は一度参考にしてください。

お客様からのクレームがつらい

脱毛サロンのエステティシャンの仕事には、接客業ならではの難しさが伴います。
丁寧な施術・接客を心掛けていても、お客様からのクレームが発生する可能性があります。
中には、理不尽なクレームを受けることになるかもしれません。
施術・接客に満足できないなど、明確な理由がある場合は改善の余地があります。
エステティシャンの仕事はお客様と1対1で向き合うため、対応に苦労することが多いです。

忙しい・体力がきつい

エステティシャンの業務は主に立ち仕事。
長時間にわたって仕事するためには、体力が求められます。
予約状況によっては、まとまった休憩を取ることが難しい場合もあります。
また、施術時間が数十分から1時間以上にわたるため、肩こりや腰痛、腱鞘炎などに注意してください。
体の不調を引き起こさないためにも、日々の体調管理を心掛けましょう。

人間関係で悩む場合がある

人間関係で悩むエステティシャンもいます。
スタッフ同士の競争意識が強くなった結果、仕事のやりづらさやストレスを感じる可能性もあるかもしれません。
長期にわたって仕事し続けるためには、人間関係の悩みをどのように解消するかが重要です。

脱毛サロンのエステティシャンの仕事のやりがい

脱毛サロンのエステティシャンは辛いことばかりだけでなく、やりがいもあります。
ここでは、脱毛サロンの仕事に一体どのようなやりがいがあるかについて紹介します。

接客や美容全般、幅広いスキルが身につく

脱毛サロンでの仕事を通して、脱毛に関する技術・美容全般の知識・最新の美容技術・接客マナーなどを学べます。
また、事務作業に関するスキルを習得できるのもやりがいの1つ。
多くの脱毛サロンが新人エステティシャンのために研修を用意しています。

自分自身も綺麗になれる

研修や日々の業務で学んだ美容知識や技術は自分自身にも活用できます。
例えば、スタッフ同士の練習として実際に照射を行い、自分の肌を綺麗に保ちやすくなります。
また、サロンで取り扱っているコスメを社員割引で購入することが可能。
日々のケアを通じて、自分自身を磨けます。

お客様が美しくなる姿を見られる

お客様が美しくなる姿を見られるのもやりがいの1つです。
また、お客様の笑顔や感謝の言葉を直接受け取ることができるのも、エステティシャンとしてのやりがいを感じる瞬間。

まとめ

脱毛サロンで働くエステティシャンの仕事内容は数多く存在します。
エステティシャンとして活躍するためには、脱毛に関する知識・技術を身につけるだけでなく、日々の体調管理も重要です。
また、カウンセリングを通して、お客様がどのような悩みを感じているか汲み取らなければなりません。
脱毛サロンに就職した際、1人でも多くのお客様に愛されるエステティシャンを目指してください。