なぜ、エステティシャンが必要なくなると言われているのか疑問に感じている方が多いのではないでしょうか。
長期にわたってエステ業界に携わっていくためにも、必要なくなると言われる理由を知ることが重要。
当記事では、エステティシャンが必要なくなる理由と対策について解説します。
エステ業界に関心のある方は就職や独立開業などの際に一度参考にしてください。
エステティシャンが必要なくなるとされる理由
エステ業界にさまざまな業態のエステサロンが参入しています。
エステサロンをチェックしていく中で予想していないサービスなどを目にした方もいるのではないでしょうか。
中には、閉店を余儀なくされるエステサロンもあります。
長期にわたってエステ業界に携わりたい方に向けて、エステティシャンが必要なくなるとされる理由を紹介します。
セルフエステの需要が高くなっているため
セルフエステの需要が高くなっているのがエステティシャンが必要とされなくなる理由の1つ。
お客様の中には、業務用の機器を低価格で手軽に使える点でセルフエステを求めています。
セルフエステを運営する店舗は、最新の機器を導入するためのコストがかかる反面、エステティシャンへの人件費はかかりません。
また、スタッフとの会話を好まない方・自分の好きなように業務用の機器を使いたい方もいます。
セルフエステの場合、スタッフと会話する頻度を最小限にできます。
エステサロンを独立開業する際、スタッフとの会話を好まない方にサービスを提供するかどうかも検討してください。
エステサロンが飽和しているため
エステサロンが飽和状態にあるのもエステティシャンが必要とされなくなる理由。
エステサロンで働くエステティシャンには、国家資格が必要ないため、すぐに開業できます。
近隣に競合店が多数ある状況になる場合があります。
エステティシャンが必要なくなるのを防ぐためのポイント
エステティシャンが必要なくなるのを防ぐには、できる限りの工夫を行わなければなりません。
変化していくトレンドなどに対応し、長期にわたってエステ業界で活躍してください。
ここでは、エステティシャンが必要なくなるのを防ぐためのポイントについて解説します。
立地条件を意識する
エステサロンを出店する際、立地条件に配慮しましょう。
出店先の候補地を決めた後、周辺に住んでいる方達のリサーチを行います。
学生や会社員、子育て世帯が多いのかなどを踏まえ、ターゲット層を決めます。
アクセスの良い物件は賃料が高くなる傾向にあるため、注意してください。
賃料が高いと経営が困難になる可能性があります。
出店先を探す際、立地条件に合う賃料か否かの判断も重要です。
他店舗との差別化を図る
他店舗との差別化を図るのもエステティシャンとして長期にわたって活躍するための方法。
エステサロンのコンセプト・ターゲット層を決めた後、提供するメニューを検討しましょう。
他店舗のリサーチを行い、どのようなメニューが提供されているかなどを分析してください。
人材育成に力を入れる
エステティシャンの人材育成に力を入れ、技術・接客マナーを向上させることも重要です。
お客様と信頼関係を築き、再来店を促してください。
リピーターを獲得する
リピーターを獲得するのも、エステティシャンが必要なくなるのを防ぐポイント。
新規顧客だけでなく、リピーターを増やすための施策を検討しましょう。
リピーターを増やすための施策として、キャンペーン・ポイントカード・誕生日メッセージなどが挙げられます。
最新の機器を導入する
最新の機器を導入し、お客様の需要を満たすこともエステティシャンが必要なくなるのを防ぐための方法。
エステ業界のトレンド・お客様の需要に関心を持ち、どの機器を導入するか検討してください。
機器によっては高額になるので、エステサロンを経営する際は注意が必要です。
一括で購入できない場合、分割払い・ローン・レンタルなどを一度検討してはいかがでしょうか。
エステティシャンがいなくなるのを防ぐことも重要
エステティシャンがいなくなることを防ぐために、労働環境を整えましょう。
出産や育児で現場を離れるエステティシャンのために復帰しやすい環境を整えるのが重要。
また、ノルマやペナルティはエステティシャンの負担が大きくなる点に注意しなければなりません。
労働環境が悪化するのを防ぐためにノルマを廃止しているエステサロンも存在します。
まとめ
セルフエステの需要などにより、エステティシャンが必要なくなると言われています。
競合店が数多く存在するため、独自性をどのように出していくかもエステサロンを長期にわたって経営する上で重要。
お客様に質の高いサービスを提供し、リピーターを1人でも多く獲得しなければなりません。
エステ業界のトレンドやお客様の需要を踏まえ、どのようなコンセプトのエステサロンを経営するか明確にしましょう。
