目を大きく見せられる、メイク時間の短縮になると話題のまつ毛エクステンション。利益率が高いことでも知られ、サロンを開業する人も多くいます。
今回は、マツエクサロンを開業したいと考えている人へ、サロンを成功させるためのポイントを解説していきます。最後には大阪の話題のサロンもご紹介しますので、参考にしてくださいね。
マツエクサロンの動向
日本のマツエクサロンは2010年代から流行し始め、次々とオープンしました。2017年頃に一旦落ち着きますが1人当たりの利用金額はどんどんと上がり、今は約5,000円になりました。
20代~30代の女性が多いですが、40代、50代の女性の利用も増えています。
人気のマツエクサロンの特徴は?
マツエクサロンだけでなく、美容サロンすべてに共通することですが、お客様に「またここに来たい」と思わせるようなサロンが人気になります。
マツエクは大体1か月弱で付け直しますので、そこで再来店してもらうことが一番の大きなポイントといえるでしょう。成功しているマツエクサロンは、リピーターが多いことで経営が安定しているのです。
この章ではリピーターになってもらうために、力を入れたいポイントを解説していきます。
丁寧に早く施術する
時間は有限ではありません。お客様にとって早く施術が終わるということはとても良いポイントです。前後の予定が立てやすいですし、いくら寝ているだけとはいえアイリストと2人きりの時間が長すぎると辛いお客様もいるでしょう。
また、サロン側にもメリットがあります。マツエクは施術内容的には他店とほぼ変わりありません。通常2時間で施術するところを1時間半で終わらせたら、その分多くのお客様をお迎えできるということになり、より利益を生むことができます。
お客様に合ったデザインを提供する
お客様の要望通り施術することも大切ですが、時には要望を聞きつつ似合うものを提案することも必要です。お客様の希望が必ずしも似合うものとは限りません。
アイリストは自分の技術や経験から、お客様に合ったデザインを提供しなければなりません。「私のまつ毛のことをちゃんと考えてくれているな」と感じれば、おのずとリピーターになってくれるでしょう。
また、アイリストが1人ではない場合は、統一した品質の提供を心掛けることも大切です。
低価格でも上質な仕上がりを意識する
安ければお客様が来るだろうと値段を下げても、出来上がりに満足できなければ意味がありません。似合わないデザインだったり1週間経たずに全て取れたりすると、そのお客様はもうリピートしないでしょう。
また、そういった良くない口コミほど早く広がるので、新規集客にも影響が出てきます。低価格で上質であればほかのサロンに引けを取らない強みになるでしょう。
また、価格が安いとマツエクサロン初心者も手を出しやすいです。
人気マツエクサロンにするためにはここに注意!
自分でマツエクサロンを開業したら、絶対に成功させたいですよね。しかしどうすればよいのか具体的にわかっていない人が多いのが現状です。
そこで、人気のマツエクサロンにするための重要な注意点を2つご紹介します。
気持ちの良い接客
いくら技術力があっても、気持ちの良い接客ができていないとお客様はもう二度とお店に来てくれません。コミュニケーションや所作、気遣いなども注意が必要で、すべてが評価につながります。
怠ると固定客がつかず、売り上げが伸びないといったことになりかねません。自分が接客する場合は日々勉強し、雇う場合は一般常識からしっかりと教育する必要があります。
「何も話さずにゆっくりしていたい」お客様かどうかなども見極められる力があるとよいですね。
他店との差別化
サロン数がもともと少ない地域なら別ですが、都心部などでは他店との差別化を図らなければなりません。マツエクサロンは、競合と顧客の奪い合いとなるケースが多いです。
サービス・技術・接客などの点で何か1つでも他店との明確な違いがあれば、それはお客様のサロン選びのポイントとなります。その違いが口コミで広がり、魅力的に思ったお客様が来店するきっかけになるでしょう。
ただし価格を下げることでの差別化は、利益率が下がり経営に影響しますのでおすすめはしません。
参考にしたい!大阪で人気のマツエクサロン5選
東京では池袋や銀座がマツエクの激戦区ですが、大阪では梅田が激戦区です。そんな大阪梅田の参考にしたい人気のマツエクサロンをご紹介します。
サロンの内装やメニューなどいいなと思ったら参考にしてみてくださいね。
AIMEROSE梅田店
梅田駅から徒歩4分の場所にあるAIMEROSE(エメローズ)梅田店。カフェ風の広々としたおしゃれな店内でゆったりと施術が受けられます。
繋ぎ目がわかりにくく自然なまつ毛にしてくれると評判です。アイブロウや顔そりメニューもあり、カラーエクステの種類も豊富に取り揃えています。
会員登録すると会員価格になり、リピーターはお得に施術を受けられます。平日は9:50~20:00まで営業しているので仕事帰りにもピッタリです。
daisy by artefice
梅田駅から徒歩7分の場所にあるdaisy by artefice(デイジーバイアルテフィーチェ)。こだわりのおしゃれな家具に囲まれた木目調のナチュラルな空間です。
アメニティが充実したパウダールームもあるので、お出かけ前にも利用できます。施術が丁寧かつスピーディーで、満足な仕上がりにしてくれると口コミで高評価を受けています。
フラットラッシュ100本が3,400円~とかなり格安なのも人気の理由です。
クチュールアイラッシュ梅田店
梅田駅から徒歩5分の場所にあるクチュールアイラッシュ梅田店はスタッフ全員が資格保持者です。年中無休で平日は20:30まで営業しているので、終業時間が遅い人でも来店できます。
全室半個室でベッドとソファーが選べます。白を基調とした清潔感のある店内で、落ち着いて施術が受けられます。マツエクの他にアイブロウメニューもあり、「目元を可愛く演出」をコンセプトにしています。
神戸三宮にも系列店があります。
FOXY LASH -the beauty- 大阪梅田本店
JR大阪駅の改札を出てすぐの場所にあるFOXY LASH -the beauty-大阪梅田本店。「アクセスが良いので通うのにとても便利」と遠くからでも来店する人が多いです。
マツエクはもちろん、付け放題や眉毛カット、カラー、まつ毛パーマ、まつ毛トリートメントなどメニューが豊富です。
また、レベルの高いテストに合格した高技術のアイリストのみ在籍しているので、どのスタッフでも仕上がりが満足と評判です。
Star Lash ~スターラッシュ梅田店
初心者におすすめと口コミが多いのがStar Lash~スターラッシュ梅田店です。清潔感あふれる白を基調とした店内で、施術スペースは安心の全席半個室。
気持ちの良い接客をしてくれるので安心してお任せができると評判です。また、このサロンには1時間180本以上の圧倒的スピードの無制限付け放題メニューがあります。
スタッフは技術力が高くデザインも上手で、イメージ通りの目元にしてくれると高評価の口コミがありました。
まとめ
今回は、マツエクサロンを成功させるためのポイントや参考にしたいマツエクサロンをご紹介しました。技術力はもちろんですが、その他の接客力やサービス面も磨くことでお客様からの評価が変わります。
また来たいと思ってもらえるような売りのあるサロンを目指し、人気のマツエクサロンの仲間入りをしてくださいね。